อย่างที่เรารู้กันดีว่าในตอนนี้ผู้คนส่วนใหญ่เน้นการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์กันมากขึ้นไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภทของตกแต่งบ้าน
หรือแม้แต่เครื่องสำอางรวมถึงสินค้าประเภทขนมนมเนยและผักผลไม้และเนื้อสัตว์ก็ตามและหนึ่งในบริษัทที่มีการขายสินค้าเปิดตลาดไปทั่วประเทศอย่าง Tesco Lotus นั้นก็เล็งเห็นถึงความสำคัญในเช่นเดียวกันซึ่งก่อนหน้านี้โลตัสก็มี Application ของทางโลตัสที่มีการเปิดขายสินค้าโดยให้ลูกค้านั้นเข้าไปทำการเลือกซื้อสินค้าแล้วจะมีการจัดส่งสินค้ามาให้ถึงที่บ้านซึ่งสามารถจ่ายเงินหลังจากที่มีการรับสินค้าแล้ว
อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าโลตัสจะมีพัฒนาการเกี่ยวกับเรื่องของช่องทางการขายสินค้ามากขึ้นแต่ถ้าหากเปรียบเทียบกับบริษัทอื่นๆที่มีการเปิดแอปขายสินค้าโดยตรงนั้นก็ยังได้ลูกค้าน้อยมากดังนั้นทางโลตัสจึงได้มีการวางแผนเตรียมขยายธุรกิจให้สามารถดึงดูดลูกค้ามาใช้บริการของโลตัสได้มากขึ้น
ดังนั้นทางบริษัทโลตัส จึงมีการขยายงานเปิดเป็นธุรกิจ 020 ซึ่งธุรกิจนี้จะมีการเปิดตัว Application ตัวใหม่ขึ้นมา
ซึ่ง Application นี้จะใช้เทคโนโลยี AI มาใช้ในการประมวลผลนั่นหมายถึงว่าไม่ว่าใครที่สมัครเป็นสมาชิกกับทางแอปของโลตัสแอปนี้และมีประวัติการซื้อสินค้าระบบ AI จะมีการนำข้อมูลการใช้งานมาบันทึกเก็บข้อมูลเอาไว้หลังจากนั้นก็จะมีการเสนอสินค้าตามความชอบของผู้ซื้อจากโปรไฟล์เดิมที่เคยมีประวัติการซื้อและยังมีการเสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นให้ซึ่ง App ที่กำลังจะเปิดตัวอยู่ในตอนนี้ของทางโลตัสนั่นก็คือ Lotus’s Smart App นั่นเอง
อย่างไรก็ตามแผนงานการดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องของการเปิดแอปพลิเคชั่นใหม่ของทางโลตัสนั้นได้รับการเปิดเผยจากทางด้านกรรมการผู้จัดการใหญ่ของกลุ่มโลตัสเลยทีเดียวซึ่งมีการเปิดเผยเอาไว้เมื่อวันที่ 21 เดือนมีนาคมปีพศ. 2565 เกี่ยวกับเป้าหมายของทาง Tesco Lotus ที่จะมีการขยายธุรกิจให้รองรับกับพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าซึ่งปัจจุบันนั้นมีพฤติกรรมการซื้อขายที่เปลี่ยนไปโดยนำระบบ AI มาใช้ในการขยายธุรกิจ 020
โดยทางผู้บริหารของบริษัทเทสโก้โลตัสนั้นก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่านโยบายใหม่ที่ทาง Tesco Lotus ได้มีการวางแผนการเอาไว้จะสามารถสอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า
ที่มีการซื้อของกันในปัจจุบันนี้และมีแนวโน้มว่าจะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการซื้อขายผ่านทางแอพพลิเคชั่นซึ่งทางโลตัสนั้นต้องการที่จะเติบโตอย่างก้าวกระโดดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ว่าจะเป็นภายในประเทศไทยหรือสาขาในต่างประเทศก็ตาม
ผู้บริหารของ Tesco Lotus มีการประมวลข้อมูลของปีพศ 2564 ว่าธุรกิจการขายสินค้าออนไลน์ของทาง Tesco Lotus ในช่วงปีที่แล้วได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดียอดการค้าขายผ่านทางแอพพลิเคชั่นเติบโตถึง 250 เปอร์เซ็นต์เลยทีเดียวดังนั้นการเปิดตัว Lotus’s Smart app เชื่อว่ากระแสตอบรับต้องดีอย่างแน่นอน
สนับสนุนโดย ufabet เว็บตรง